人工智能赛道全线爆发！继OpenAI发布GPT-4和百度带来文心一言之后，微软也举办了一场名为“与AI一起工作的未来(The Future of Work with AI)”的线上活动，带来其在AI领域的最新成果。

  新功能名叫Microsoft 365 Copilot（副驾）。“在Word中更具创造性，在Excel中更具分析性，在PowerPoint中更具表现力，在Outlook中更有效率，在团队中更具协作性。”微软AI神器GPT-4全面接入Office，ChatPPT、ChatWord、ChatExcel全面袭来。有网友看过发布会后感慨称“直接打通了微软生态。”

  CEO纳德拉在发布会上直接放话：今天，进入人机交互的新时代，重新发明生产力。

  但是，这款产品并非已经完美。微软介绍称，有时候Copilot是正确的，有时候却是错误的。

  据介绍，Copilot通过两种方式集成到Microsoft 365中。首先是嵌入在人们日常使用的微软365应用程序(Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams等)中。其次，微软还推出了新产品——Business Chat（商务聊天），其能够最终靠微软365应用程序和数据(日历、电子邮件、聊天记录、文档等)来完成用户以前从未做过的事情。“你可以给它一些自然语言提示，比如‘告诉团队我们是如何更新产品策略的’，它会根据早上的会议、电子邮件和聊天线程生成一个状态更新。”

  “有了Copilot，一切都在掌控之中。你可以在Word中更具创造性，在Excel中更具分析性，在PowerPoint中更具表现力，在Outlook中更有效率，在团队中更具协作性。”微软公司负责现代工作和商业应用的副总裁斯帕塔罗说。

  在微软365发布的相关演示视频中，记者发现，在Copilot产品系统内，用户都能够通过与聊天机器人对话的方式，直接发出各种指令，应用程序就能够迅速生成相关结果或内容。

  比如可以为用户马上就要来临的会议做主题内容准备，而当用户在线上会议迟到时，系统能自行生成此前的会议内容摘要，还能够准确的通过会议内容自动生成需要执行的项目。也可以基于已有资料为产品生成宣传文案，生成数张PPT演示文稿；还可以直接指令Excel分析特定数据集，分析当季度盈利性最好的产品。可以指令系统在用户同意的情况下起草邮件回应同时强调关键风险。

  此外，这款产品套件系统能实现的功能还包括：创建研究项目的预算提案、为产品发布制定时间表、为客户创建议程、对比公司畅销产品与竞品情况，创建SWOT分析、分析扩大粉丝群的5种策略等。

  微软董事长兼首席执行官萨蒂亚·纳德拉表示:“今天标志着我们与计算交互方式进化的下一个重要步骤，这将从根本上改变我们的工作方式，并开启一波新的生产力增长。Copilot将赋予人们更多自主权，只一定要通过自然语言实现。”

  “微软将多模态生成AI应用于办公自动化场景，突破了聊天式应用场景，真正将AI和日常办公需求结合，会大范围解放人们的办公自动化软件应用技能枷锁，促进办公效率和质量提升。”在上海财经大学电商研究所执行所长崔丽丽看来，这预示着慢慢的变多的格式化工作任务可以被AI替代，“人机协同工作在不久后的将来能够普及到每个人。”

  互联网分析师张书乐认为，办公产品套件中融入的ChatGPT或GPT4事实上能够理解成是一个普通的编辑（人类形态），较之过去的AI产品效果更为完善。多模态的GPT还能够适用于更多场景中，成为人类的辅助外挂。

  GitHub多个方面数据显示，在使用GitHub Copilot的研发人员中，88%的人表示他们的工作效率更加高，74%的人表示他们能够专注于更令人满意的工作，77%的人表示这有助于他们花费更少的时间搜索信息或示例。

  在IDC中国研究总监卢言霞看来，Office全家桶接入GPT4是一个里程碑，意味着人机交互方式的变革。“未来会议纪要总结、数据整理、文本创作工作更多将由AI助理替代。文生图、文生视频的应用也会慢慢的广泛。嵌入搜索已经初具成果，未来在工业、金融、互娱等AI渗透率较高的行业的表现值得期待。”

  易观智慧院院长李智对记者分析称，AI助力人们办公效率提升的背后，是人在职业发展价值当中的重新定位。而对于科技产业而言，AI能力融入到很多类型现有产品和平台当中，是AI能力整体的内化，科技产业升级或者部分出局。

  微软介绍称，有时候Copilot是正确的，有时候却是错误的。张书乐也提到，在大模型中，人工智能依然不具备真正意义上的创造力。“它或许从辅助工具变成辅助外挂，至少能帮助相关从业者从简单劳动中跳出，去有更多时间和精力进行复杂劳动和深度思考。”

  崔丽丽认为，在这类系统加持之下，对于人力资源技能培训的需求将越来越偏向于创造力和创新思维，“毕竟它是基于用户过去的文件资料帮助进行初级版本的内容生产。所以不能说有了它就可以一劳永逸，只能说我们大家可以事半功倍。”

  这套系统在中文自然语言处理方面的具体表现还需要拭目以待，此外崔丽丽表示，还要关注OneDrive（微软公司推出的一项云存储服务）云盘数据的安全性、核心商业机密及隐私类内容的差异化对待，以及这种工具使用的收费标准。

  记者注意到，微软称，一个由研究人员、工程师和政策专家组成的多学科团队负责审查该AI系统的潜在危害和缓解措施——完善训练数据，过滤以限制有害内容，查询和屏蔽敏感话题，并应用有关技术来帮助检测和纠正数据偏差。

  除了在应用场景方面的作用，张书乐还表示，ChatGPT和GPT-4类产品的出现，还实现了一次深层次的科普，让人工智能破圈。当每个人都可以和人工智能实现人机交互，过去基于材料来深度学习的人工智能，将通过和各类人、各类技术、各类场景下的交互，而指数级成长，完成属于人工智能的“一万小时定律”。