妇幼健康是全民健康的基础。为进一步服务好广大妇女儿童群体，一年来，四川省妇幼保健院（以下简称“省妇幼保健院”）立足主业，在技术创新和服务优化上发力，用心用情用力解决四川患者急难愁盼，交出民生实事暖心答卷。

  技术创新是医疗卫生事业发展的核心动力，是保持高水平和高水平发展的根本保障。一年来，省妇幼保健院积极探索创新医疗技术，不断推进新技术新项目立项，持续推进学科建设。

  2022年，省妇幼保健院开展胎儿镜下胎盘血管交通支激光凝固术、游离腹壁下动脉穿支皮瓣再造术等重大诊疗新技术运用，持续提升母胎医学及乳腺外科诊疗水平；普通与盆底妇科检查和治疗大幅度减少使用昂贵的医用耗材，探索出新的手术方式和手术器械为患者解决尿失禁、子宫脱垂问题，并开设相关学习班向多地推广。

  今年，系列新手术也刷新院史纪录——2月，小儿呼吸科首次开展电子支气管镜下异物取出术；3月，新生儿科创下连续性肾脏替代治疗（CRRT）技术救治最低体重新生儿的新纪录；4月，耳鼻喉科成功开展首例疑难气管成形术......

  新生儿科采用CRRT成功救治一例体重仅1740g患急性肾功能衰竭的早产儿，创造了全省接受CRRT治疗的最低体重纪录

  重大技术即将“上新”。体外膜肺氧合技术已万事俱备，随时可用于抢救有应用指征的患者；造血干细胞移植技术正积极准备，年内将具备应用条件。这些高精尖技术应用后，省妇幼保健院对儿童疑难危重症的救治能力将迈上新台阶。

  项目也有新进展。一年来，省妇幼保健院致力于搭建基于5G技术的孕产妇和新生儿急救转运体系，充分的发挥省级危重孕产妇和新生儿救治中心职能，安排专人对接雅安、凉山、德阳危重孕产妇及新生儿救治工作，指导对口片区开展新技术、新项目应用，组织疑难病例讨论。同时，加强川渝合作交流，联合重庆市妇幼保健院申报省科技厅重点研发课题——川渝协同危重孕产妇一体化救治体系建设及示范应用，联合重庆医科大学附属儿童医院启动西部地区儿童生命早期健康与疾病队列研究平台建设工作。

  学科建设也有新突破。2023年3月，省妇幼保健院新生儿科获批国家级新生儿保健特色专科，生殖医学中心通过国家级孕前保健特色专科初评，儿童重症医学科、儿童肾病科获批省级临床重点专科建设项目。2023年5月，孕前保健科接受了国家孕前保健特色专科的现场答辩和现场评估。近日，在2022届中国医院竞争力排行榜妇产儿童医院100强中，省妇幼保健院排名第34名、居西部省市第5名。

  坚持“以人为本 以患为尊”，省妇幼保健院持续优化服务，提高患者就医体验感。

  一年来，省妇幼保健院产科持续优化就诊流程和环境，如开展孕视角体验官收官活动，招募孕妇体验官对就诊流程提出修改完善意见，对门诊胎监区域进行环境扩大改造，增加便民措施；开展产待一体化产房建设，提供个性化分娩镇痛，提高孕产妇满意度和分娩体验；为分娩病人赠送产后点心，为住院保胎满28周以上的孕妇送祝福和鼓励等。

  妇科方面在重要节点开展“为民服务”活动。今年3月，省妇幼保健院组织全省开展“三八”妇女节系列活动，组织专家在全省开展健康宣讲，走进各地开展义诊；妇科病区为患者制定个性化护理方案、成立叙事护理小组，以共情方式了解患者疾病体验，提高优质护理服务效果；建立自身护理品牌“肿瘤专科护理团队”，形成健康教育、人文关怀、癌痛等管理小组，从患者入院、术前准备、术后护理、定期随访等方面开展全程化管理等。

  儿科方面也做出多项创新探索。去年，省妇幼保健院5G+新生儿探视项目入选全国典型案例，依托5G网络、360度8K全景摄像头、5G移动推车等技术方法，医护人员通过5G移动推车与家长进行双向互动沟通、提供清晰实时的宝宝视频，免去家长预约排队时间。今年，儿童重症医学科依托“云上妇幼”智慧平台，探索推出“互联网+护理服务”模式，多项护理适宜技术纳入上门护理服务范畴。

  今年3月，省妇幼保健院还推出院内首个“医师+药师”联合门诊，生殖医学中心专家医师和临床药师共同坐诊，为患者提供用药管理、用药风险评估、精准用药指导及评估，医、药携手一站式服务新模式满足个性化就医需求。

  省妇幼保健院还通过客服中心围绕提升患者就诊体验开展工作，利用微信公众号、第三方满意度测评公司等途径收集患者意见建议，开展提升患者就医体验系列活动、“就医体验活动案例”现场评选等，采取优化就诊环境、创新服务模式、转变服务观念等多种措施，从患者方面出发，找出问题并改进，如目前省妇幼保健院正全方面推进川渝两地检查检验结果互认，以及放射影像资料以“云胶片”形式推送患者手机端等。

  目前，省妇幼保健院天府院区（一期）在通过去年底试运行后已正式启用，二期项目也已开工。未来，省妇幼保健院将以满足全省妇女儿童日渐增长的健康需求为出发点和落脚点，以推进医院高水平发展为主要抓手，持续强化体系创新、管理创新、技术创新和模式创新，向着“建设成为全国前列的妇幼保健机构与西部区域重要的妇女儿童医学中心”的中长期发展目标而不懈努力。（文/蔚枫 图片由四川省妇幼保健院提供）