1、为游客提供更优质的讲解、导览服务。训练有素、认真负责的专业讲解员少之又少，少数讲解员在对景物解说的过程中，往往三言两语、草草而过，常给游客留下敷衍了事或干巴巴的不良印象。语音合成的导览机则可以将所有内容丝毫没有保留的传达给游客，在背景音乐的烘托下，它的解说字正腔圆、语音优美，是个尽心尽责的“优秀讲解员”。游客在充分欣赏了景物、展品的外观表象后，又获得了丰富的人文、历史知识，高兴而来，满意而归。

  2、使用语音导览机可以有效配置人力资源。由于讲解人员有限，特别是外语讲解，很难为每位游客提供规范如一的讲解服务，语音导览机为散客和外国游客的参观提供了便利。

  3、语音导览机的使用还能增加景区的收入。国内一些景区、展馆配置语音导览机后，大都采取向游客租用的模式。一般通行的标准为押金100元，租金20-50元。此规则已为旅游群体所接受。据测算：一处景区、博物馆、美术馆等，一年若有三十万游客光顾，只需有百分之二十的旅客租用语音导览机，景区单位一年即可新增收入120万元。

  4、文博展馆及景区的现代化、高档次大多数表现在科技含量高，即普遍的使用高科技的电子科技类产品;第二是服务水准高，即以人为本的服务手段。语音导览机的使用正是景区及文博展馆实现电子化、现代化的标志之一。

  5、早在几年前，语音导览机就在发达国家的博物馆及旅游景点盛行，近年来，我国的景区及文博展馆开始普及;随着国内景点及博物馆的自助游和散客的逐年增多,语音导览服务作为一项必备的新型服务设施已是景点、博物馆服务手段的一个亮点。最新的国家旅游景区质量等级划分和评判标准已经把能否提供随身电子语音讲解纳入升A加分项目。是国家4A景区的加分项目，5A级景区必备的讲解服务项目。目前，北京、浙江、四川三地作为试点正在对博物馆实行评估定级工作，明年将会全国推广此项工作，到时语音导览将会是评比中的加分项目，成为讲解服务中的必要一项。

  电子导游讲解器在故宫使用已有两年多时间,由资深专家编写、录制的参观讲解词,可为观众提供极为人性化的电子导游和讲解服务,深受各地来宾的欢迎。今年以来,故宫为进一步体现贴近群众、以人为本的宗旨,先后推出不同版本的电子讲解器。目前,他们已分别录制了多个不一样的风格的讲解,以满足多种年龄、不同群体的需求。